今日やっと自分の携帯が帰ってきました。

と・・言うのも先月末に充電してもすぐなくなるから電池パックを

開けてみたら少し膨らんでいたの。娘も周りのみんなも

持っていけば交換してくれるよ。って言うしauの時もすぐに

交換してくれたから当然だと思ったら・・・・・

ソフトバンクでは無償交換は一切していません。って・・・・

リチウム電池はそういう性質・・・この電池パックは在庫が無く入荷は

５月過ぎになるって・・・どういうことでしょう？

電池が膨らむのってリコールじゃないのでしょうか？

他社では黙ってても送られてくるみたいなのに・・・。

結局・・・文句言っても埒が明かずポイントで払わされ壊れてもいない

本体を修理に出し・・・その間代替え機で約２０日間。

そうしないと代替え機も出せないみたいで・・・。

結論。１年２ヶ月後・・・ソフトバンク止めます。更新しません

サービス悪すぎ。皆さんはそんな事ありませんか？